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INFORMATIONEN
Liefer- und Versandkosten

Bestell- und Versandbedingungen

Widerrufsrecht

Datenschutzerklärung

Impressum

Kontakt

Bestell- und Versandbedingungen:
Stand: Dezember 2015

BESTELL- UND VERSANDBEDINGUNGEN:

Allgemeines

Es werden unsererseits auf die sog. Allgemeinen Geschäftsbedingungen verzichtet, da wir die Kundenrechte in keiner Weise einschränken möchten. Trotzdem sind einige notwendige Punkte im Folgenden zu beachten:

I.   Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versand- und Verpackungskosten.
Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus.

II.   Die Angebote in diesem Shop sind nicht bindend, sondern als Aufforderung an den Besteller zu verstehen, uns ein Angebot zu machen.
Nur eine getätigte Bestellung ist nicht Kauf bindend. Erst wenn die Vorkasse von Seiten des Bestellers geleistet wurde, kommt der Kauf zustande.
Die Bestellung kann grundsätzlich vor Zahlungseingang jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden! Falls die Bestellung aus irgendwelchen Gründen storniert werden soll, bitte kurz per E-Mail (an kotzbrocken(at)kotzbrocken-info.de) Bescheid geben!!!
Nach Zahlungseingang greift das gesetzliche Widerrufsrecht (siehe weiter unten).

III.   Keine Gewähr auf Titel-/Preisangaben und Produktbeschreibungen!

IV.   Die Produktabbildungen bzw. Verpackungen können vom Aussehen der gelieferten Produkte abweichen, insbesondere hinsichtlich Farbe und Größe. Die gelieferte Ware gilt als vertragsgemäß, wenn es sich bei den gelieferten Stücken um die abgebildeten oder beschriebenen handelt.

V.   Sollten einzelne Bestimmungen unserer Bedingungen unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so wird die Wirksamkeit und Verbindlichkeit der anderen Bestimmungen hiervon nicht berührt.

VI.   Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.

VII.   Die Bestell- und Versandbedingungen stehen ausschließlich in Deutsch zur Verfügung.

Bei Fragen zur Bestellabwicklung und Widerruf bitte unbedingt zuerst unsere Bestell- und Versandbedingungen lesen oder uns bei weiteren oder nicht aufgeführten Fragen per Mail kontaktieren!

Wie kann bestellt werden???

a) Hier im Online Shop (mit Kundenkonto oder per GASTZUGANG ohne Konto!!!),
b) per E-Mail an: kotzbrocken(at)kotzbrocken-info.de (bitte unbedingt vorher die Bestellbedingungen und die Datenschutzerklärung lesen!!!)

Zum Bestellen im Onlineshop die Artikel in den Warenkorb packen und dann zur "Kasse" gehen und den Bestellvorgang abschließen.
Du bekommst dann unmittelbar nach der abgeschlossenen Bestellung eine automatisch generierte Bestätigungsmail vom Shopsystem gesendet, in der Du die nötigen Kontodaten für die Vorkasse und Deine aufgelistete Bestellung vorfindest.
In seltenen Fällen kann sich der Erhalt der Bestätigungsmail auch schon einmal um ein paar Stunden verzögern. Solltest Du innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigungsmail bekommen haben, kontaktiere uns bitte per E-Mail.

Bei Zahlungsart PayPal (zzgl. 2% + 0,35 € Gebühren) wirst du während des Bestellprozesses automatisch zur PayPal-Seite geleitet.

Zahlungsarten

Aufgrund von schlechten Erfahrungen bieten wir momentan nur Vorauszahlung als Zahlungsart an!!! Versand auf Rechnung ist nicht möglich!
Bezahlt werden kann per:
a) Vorkasse Banküberweisung (als Verwendungszweck bitte unbedingt die Bestellnummer und den Namen des/der Bestellers/Bestellerin angeben!!!): Die erforderlichen Kontodaten werden Dir in der Bestätigungsmail genannt.

b) Vorkasse PayPal (zzgl. 2% + 0,35 € Gebühren): Du wirst während des Bestellprozesses automatisch zur Paypal-Seite weitergeleitet.

c) Bar per Brief (auf eigenes Risiko!!!) bzw. per Einschreiben (ist sicherer aber auch teurer).
Sollte der Wunsch bestehen bar per Brief/Einschreiben zu bezahlen, bitte unbedingt beim Bestellvorgang unter "ANMERKUNGEN" eintragen!!! Du bekommst dann per Mail die Postadresse zugeschickt.

Falls Artikel nicht lieferbar sind, wirst Du in der Regel (nach 1 - 3 Tagen) per Mail informiert. Sollte schon vor der Information eine Einzahlung eingegangen sein, wird der zuviel bezahlte Betrag der Lieferung beigelegt oder auf Dein Bankkonto bzw. PayPal-Konto zurück überwiesen!

Lieferzeiten

a) Die Bestellung wird grundsätzlich erst nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt!!!!!!
b) Die Lieferzeit beträgt ca. 3 - 14 Werktage (je nach Verfügbarkeit der Artikel) ab Zahlungseingang!!!
c) Angaben über die Lieferfrist verstehen sich als voraussichtliche Lieferzeiten.
d) Wenn bestellte Waren beschädigt sein sollten oder Deiner Meinung nach die falsche Ware geliefert wurde, nimm bitte mit uns Kontakt auf, wir klären das dann einfach und unkompliziert.

Versandkosten
(INNERHALB DEUTSCHLANDS)

a) Generell fallen als Standardversand 4,50 € Porto- und Verpackungspauschale pro Bestellung an!!! Geliefert wird dann per Hermes (Kleinbestellungen per Deutsche Post).
(NEU: Auf vielfachen Wunsch wird nun auch ein alternativer Versand für 6 € per DHL angeboten!!!)

b) Der Versand per Nachnahme wird aus überhöhten Kostengründen auf Seiten der/des Bestellerin/Bestellers nicht angeboten.

c) Einen Mindestbestellwert gibt es nicht! Du kannst also auch einzelne Artikel bestellen.

Internationale Bestellungen:
(INNERHALB DER EU)

Die Portokosten bei Bestellungen innerhalb der EU* kosten (versichert) bis 2 kg 14,50 € und bis 5 kg 16,50 € und werden per DHL verschickt.
Kleinere Bestellungen (z. B. 1-2 CDs/Tapes/7"-EPs/Broschüren/Fanzines, usw.) bis 0,5 kg können auf Wunsch eventuell innerhalb der EU* für ca. 6 € (Einschreiben / versichert) versendet werden! Kontaktiere uns in diesem Fall bitte per Mail, wir schauen dann ob das möglich ist.
* Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, United Kingdom

Internationale Bestellungen:
(EUROPA OHNE EU)

Die Portokosten bei Bestellungen außerhalb der EU (Europa)* kosten (versichert) bis 2 kg 19,50 € und bis 5 kg 29,50 € und werden per DHL verschickt.
Grundsätzlich erfolgt der Versand außerhalb der EU aber nur nach Absprache per Mail!!!
Aus diesem Grund warte bitte mit der Überweisung des Gesamtbetrags und kontaktiere uns per Mail, um Dir die genauen Portokosten mitzuteilen.

Bitte beachte, daß beim Versand in Nicht-EU-Länder eventuell zusätzliche Kosten entstehen können, wie zum Beispiel Einfuhr- oder Zollgebühren, auf die wir keinen Einfluss haben und auch nicht vorhersagen können und aus diesem Grund auch nicht in den Produkt- und Versandkosten enthalten sind. Sollten solche zusätzlichen Kosten entstehen, sind sie vom Empfänger zu tragen.
* Åland Islands (Finland), Albania, Andorra, Armenia, Athos, Azerbaijan, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Campione d´Italia (Italy), Canary Islands (Spain), Ceuta (Spain), Channel Islands (Great Britain), Cyprus (north), Faroe Islands (Denmark), Georgia, Gibraltar (Great Britain), Greenland (Denmark), Iceland, Kosovo, Liechtenstein, Livigno (Italy), Macedonia, Melilla (Spain), Moldova, Montenegro, Mount Athos (Greece), Norway, Russian Federation, San Marino, Serbia, Switzerland, Turkey, Ukraine, Vatican City

Internationale Bestellungen:
(WELTWEIT)

Die Portokosten bei Bestellungen Weltweit* kosten (versichert) bis 2 kg 19,50 € und bis 5 kg 35,50 € und werden per DHL verschickt.
Grundsätzlich erfolgt der Versand außerhalb von Europa wegen extrem unterschiedlich hohen Portokosten nur nach Absprache per Mail!!!
Aus diesem Grund warte bitte mit der Überweisung des Gesamtbetrags und kontaktiere uns per Mail, um Dir die genauen Portokosten mitzuteilen.

Bitte beachte, daß beim Versand in Nicht-EU-Länder eventuell zusätzliche Kosten entstehen können, wie zum Beispiel Einfuhr- oder Zollgebühren, auf die wir keinen Einfluss haben und auch nicht vorhersagen können und aus diesem Grund auch nicht in den Produkt- und Versandkosten enthalten sind. Sollten solche zusätzlichen Kosten entstehen, sind sie vom Empfänger zu tragen.
* Canada, Israel, Saint-Pierre and Miquelon (France), United States of America


**********
WIDERRUFSBELEHRUNG

- Widerrufsrecht -
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, mußt Du uns (Kotzbrocken Records, E-Mail: kotzbrocken(at)kotzbrocken-info.de) mittels einer eindeutigen Erklärung bevorzugt per E-Mail (oder alternativ ein mit der Post versandter Brief an die auf dem Lieferschein oder Muster-Widerrufsformular angegebene Postadresse) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, daß Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

- Folgen des Widerrufs -
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, daß Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, daß Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sende die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück, da wir in diesem Fall die entsprechend anfallenden Versandkosten bei der Rückzahlung einbehalten.

Du mußt für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Widerrufsformular -
Zur Ausübung des Widerrufs kannst Du eine eigene Widerrufserklärung formulieren und einfach per E-Mail an widerruf(at)kotzbrocken-info.de schicken oder das folgende zum Download bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

**********
Zusätzliche Informationen zum Widerruf:

- Ausschluss des Widerrufsrechtes -
Das Widerrufsrecht besteht nicht
  • bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen, sofern die gelieferten Datenträger versiegelt waren und von Dir entsiegelt worden sind!
  • bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Fanzines, Zeitungen, Broschüren und Büchern.

    - Allgemeine Hinweise -
    Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Sende die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwende ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Du die Originalverpackung nicht mehr besitzen solltest, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

    Bitte beachte, daß die Erfüllung der vorgenannten Bitten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
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    09.THERAPIE ZWECKLOS - Zuchtkrankheit (EP)
    10.AUFKLEBER (FAU/IAA) - Überwachung am Arbeitsplatz

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